Job Description
Job DescriptionBest Medical Center
928 SW 82nd Ave Miami FL 33144
Mon - Fri: 8:30 AM - 5PM
Descripción del Puesto:
El/la Coordinador(a) de Referencias Médicas es responsable de gestionar el proceso de derivación de pacientes a especialistas, servicios médicos externos, laboratorios o centros de diagnóstico. Su objetivo principal es asegurar una atención médica continua y eficiente, cumpliendo con los requisitos de seguros médicos y manteniendo una comunicación clara entre los diferentes proveedores de salud.
Responsabilidades Principales:
- Recibir y procesar solicitudes de referencia médica de parte de médicos o personal clínico.
- Coordinar citas con especialistas o centros médicos externos.
- Verificar la cobertura del seguro médico y obtener autorizaciones previas cuando sea necesario.
- Documentar todas las referencias en el sistema de historia clínica electrónica (EMR).
- Realizar seguimiento de las referencias para asegurar que los pacientes completen sus citas.
- Comunicarse con pacientes para brindarles instrucciones, información sobre su referencia y resolver dudas.
- Mantener relaciones profesionales con otras oficinas médicas y proveedores de servicios.
Requisitos del Puesto:
- Experiencia previa en oficina médica o en atención al paciente (preferible).
- Conocimiento de terminología médica y procesos de seguros médicos (HMO, PPO, etc.).
- Habilidades organizativas y de comunicación efectivas.
- Manejo de sistemas electrónicos de registros médicos (EMR/EHR).
- Bilingüe (español e inglés) es altamente valorado en entornos bilingües.